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Job Description
Manpower, per conto di un'importante azienda cliente, è alla ricerca di un/a Addetto/a al Back Office da inserire all'interno di un team dinamico e in continua crescita.
La figura selezionata avrà il compito di gestire e sviluppare il rapporto con i clienti già attivi, supportando l'azienda nell’elaborazione di preventivi personalizzati e nel contatto costante con la clientela. L’obiettivo è garantire un’esperienza cliente di alta qualità, mantenendo un alto livello di soddisfazione e fidelizzazione.
Responsabilità principali:
Gestione e supporto clienti: Mantenimento delle relazioni con i clienti già acquisiti, rispondendo tempestivamente a richieste e necessità, offrendo soluzioni su misura e gestendo eventuali problematiche.
Elaborazione preventivi
Comunicazione costante con i clienti
Gestione documentale
Collaborazione interfunzionale: Supporto al team commerciale e alle altre aree aziendali per garantire una gestione fluida ed efficace delle richieste e delle operazioni.
Cosa offriamo:
Ambiente di lavoro stimolante e in forte espansione, con possibilità di crescita professionale.
L’opportunità di entrare a far parte di una realtà consolidata, dinamica e orientata all’innovazione.
RequisitiOttima predisposizione al contatto con il pubblico
Esperienza pregressa in attività di back office, customer service o ruoli analoghi (preferibile ma non obbligatorio).
Ottime capacità organizzative e gestionali
Conoscenza dei principali strumenti informatici
Capacità di lavorare in team
Proattività e problem-solving
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